שאלות על KolHive

הבסיס ומכשירים נתמכים

מה זה KolHive?

KolHive היא אפליקציית סביבת עבודה שמריצה שולחן עבודה משלה בתוך הדפדפן, המחשב או הטלפון שלכם. היא מספקת חלונות, סרגל משימות או מעגן, תפריט התחלה, חיפוש בקבצים וביטול שינויים בקבצים, בלי להחליף את Windows,‏ macOS או Linux. תוכלו לקרוא איך סביבת העבודה וחשבון ה־KOL שלכם פועלים יחד במדריך מה זה KolHive.

האם השימוש ב־KolHive הוא בחינם, ומה קורה כשנגמרים הקרדיטים או מקום האחסון?

האפליקציה וחשבון ה־KOL הם חינמיים, וכוללים מכסה חודשית של קרדיטים ל־AI ונפח אחסון בענן; ההיקפים העדכניים מפורטים בעמוד התוכניות. כשנפח האחסון האישי שלכם בענן כמעט מלא או מתמלא לגמרי, נשלחת התראה לתיבת הדואר הנכנס והתראת פוש. בזמן שהענן מלא, הקלטות חדשות ממשיכות להישמר על המכשיר ומגובות לענן ברגע שמתפנה מקום, כפי שמוסבר במדריך איך פועל כונן הענן שלכם.

באילו מכשירים אפשר להשתמש באפליקציה היום?

אפשר להשתמש כבר היום באפליקציית הרשת בכתובת web.kolhive.com ולהריץ את אפליקציית שולחן העבודה ב־Mac, ב־Windows וב־Linux. האפליקציות ל־iPhone, ל־iPad ול־Android עדיין לא זמינות בחנויות האפליקציות, ולכן בטלפון ניגשים אל web.kolhive.com דרך הדפדפן. שלבי ההגדרה לכל מערכת מופיעים במדריך התקנת KolHive.

אפשר להתנסות במערכת בלי לפתוח חשבון?

אפשר לפתוח את demo.kolhive.com בכל דפדפן כדי להתנסות בשולחן העבודה עם נתונים לדוגמה וללא צורך בחשבון. בסביבת ההדגמה התחברות לחשבון, סנכרון בין מכשירים, הקלטה ויכולות AI כבויים. פירוט מלא על מה שכוללת סביבת עבודה מחוברת מופיע במה זה KolHive.

קבצים וכונן הענן

האם המערכת יכולה לשמש ככונן הענן שלי?

סביבת העבודה מסנכרנת את הקבצים, האפליקציות המותקנות ונתוני האפליקציות בין המכשירים שלכם. אפשר לחפש בכל הקבצים משולחן העבודה ולבחור איך כל תיקייה תסתנכרן. מידע נוסף על אחסון וסנכרון מופיע במדריך כונן הענן של KolHive.

אפשר לפתוח מהטלפון קבצים שנמצאים במחשב הביתי שלי?

אפשר לפתוח כונן או תיקייה שמחוברים למחשב השולחני ישירות מהטלפון, מהטאבלט או מהדפדפן על גבי חיבור מוצפן וישיר בין המכשירים שלכם. לדוגמה, אם נועה משאירה את ה־Mac שלה דלוק עם KolHive פועל בבית בחולון, היא יכולה לגשת לכונן המחובר אליו מהטלפון שלה. הוראות ההגדרה מופיעות במדריך גישה למחשב מהטלפון.

העלאת קובץ איטית או נתקעה. אפשר להשהות או לעצור אותה?

לכל העלאה, הורדה, תמלול וייצוא יש כפתורים להשהיה, להמשך או לעצירה של ההעברה. עצירת העברה מוחקת את הנתונים החלקיים, והפסקת סנכרון של פריט מתפריט הלחיצה הימנית או הלחיצה הארוכה מבטלת את ההעלאה שלא הושלמה ומתחילה אותה מחדש כשמחדשים את הסנכרון. פירוט על בקרת ההעברות מופיע במדריך כונן הענן של KolHive.

אפשר לבטל שינוי או לחזור לגרסה קודמת?

שולחן העבודה של KolHive כולל אפשרות לביטול שינויים בקבצים בכל סביבת העבודה. בנוסף, כל אפליקציה מותקנת שומרת אחסון משלה וגרסאות שמורות משלה, כך שאפשר לבטל שינוי על ידי חזרה לגרסה קודמת. מידע נוסף על ניהול גרסאות וגיבוי מכשירים מופיע במדריך גיבוי ומעבר למכשיר חדש.

אפשר להשאיר קבצים מסוימים על מכשיר אחד בלבד?

עבור כל קובץ, תיקייה או אפליקציה אפשר לבחור בין סנכרון לענן, שמירה על המכשיר בלבד או גישה בהזרמה בלבד. אפשר גם להחריג סוגי קבצים מסוימים מהסנכרון או להשהות סנכרון מתפריט הלחיצה הימנית או הלחיצה הארוכה. אופן הגדרת מצבי הסנכרון מוסבר במדריך כונן הענן של KolHive.

בניית אפליקציות וחיבור לחומרה

אפשר לבנות אפליקציה משלי בלי לכתוב קוד?

אפשר לתאר אפליקציה בשפה רגילה והעוזר בונה ומתקין אותה על שולחן העבודה שלכם ב־KolHive. האפליקציה המותקנת נשארת על שולחן העבודה עם הנתונים שלה גם לאחר שהשיחה מסתיימת, ובנייתה צורכת קרדיטים של AI. דוגמה מלאה לתהליך מופיעה במדריך בניית אפליקציה.

האם אפליקציה שבניתי יכולה לשלוט במכשירים כמו תאורה או חיישנים?

אפליקציות שנבנו במערכת יכולות לתקשר עם מכשירים ברשת המקומית, חומרת Bluetooth, חיישני המכשיר ואינפרא־אדום דרך kolhive.lan,‏ kolhive.bluetooth,‏ kolhive.sensors ו־kolhive.infrared, בתנאי שהוצהרו במניפסט האפליקציה יחד עם מטרת השימוש והשימוש בנתונים. שליחת קודי שלט רחוק באינפרא־אדום תדרוש את אפליקציית KolHive ל־Android, שעדיין אינה זמינה ב־Google Play, בטלפון עם משדר IR מובנה; היא אינה פועלת ב־iPhone, ב־iPad, ב־Mac, ב־Windows, ב־Linux או בדפדפן. פירוט על הרשאות חומרה מופיע במדריך אפליקציות ששולטות בחומרה.

לאילו רכיבים אפליקציה שנבנתה לא יכולה לגשת?

אין תמיכה ב־USB, ביציאות טוריות, בהתקני HID וב־NFC באפליקציות שנבנו במערכת. בנוסף, כל פנייה לחומרה שלא הוצהרה במניפסט האפליקציה נדחית בשלוש שכבות: בבדיקת ההתקנה, בדף ועל ידי המארח. כל מגבלות החומרה מפורטות במדריך אפליקציות ששולטות בחומרה.

מודלי AI ואימון מודלים

אפשר להשתמש במודל AI או במפתח API משלי?

חיבור מפתח API משלכם לשירותי AI, מודל שרץ על המחשב שלכם כגון שרת Ollama או LM Studio, או עוזר AI בשורת הפקודה זמין בתוכנית Business. בקשות שנשלחות עם המפתח האישי שלכם מחויבות ישירות על ידי אותו ספק ולא על ידינו. רשימת המודלים והחיבורים הנתמכים מופיעה במדריך בחירת מודל ה־AI שלכם.

האם אתם מאמנים מודלי AI על הקבצים שלי?

אנחנו לא משתמשים בקבצים, בהקלטות או בתוכן סביבת העבודה שלכם כדי לאמן מודלי AI. אם המדיניות הזו תשתנה בעתיד, נעדכן קודם את מדיניות הפרטיות ונאפשר לסרב לכך. פירוט מלא על אופן הטיפול בנתונים מופיע במדריך איך KolHive מגנה על הקבצים שלכם.

פרטיות ואחסון נתונים

האם אתם יכולים לקרוא את הקבצים שלי?

קובצי הענן ב־KolHive וב־KolWrite אינם מוצפנים מקצה לקצה משום שהשרתים שלנו מעבדים אותם לצורך תמלול, תרגום וסיכום, כך שלחברה יש יכולת טכנית לגשת לקבצים המאוחסנים בענן. רק הודעות, קבצים, הודעות קוליות ושיחות ב־KolChat מוצפנים מקצה לקצה לפי תכנון פרוטוקול Signal, שטרם עבר מבדק חיצוני בלתי תלוי, וצוות החברה אינו יכול לקרוא את התוכן ב־KolChat. הפרטים המלאים מופיעים במדריך איך KolHive מגנה על הקבצים שלכם.

איפה הנתונים שלי מאוחסנים?

השרתים הראשיים ומסד הנתונים שלנו מתארחים אצל Hetzner בגרמניה, והקבצים נשמרים ב־Cloudflare R2 הפועלת ברחבי העולם. מחשבי ה־GPU שאנחנו מפעילים בעצמנו נמצאים בישראל, בעוד שעיבוד AI מנוהל בענן ועיבוד GPU בענן עשויים לפעול במדינות אחרות שבהן יש קיבולת פנויה. מידע נוסף על מיקומי האחסון והעיבוד מופיע במדריך איך KolHive מגנה על הקבצים שלכם.

איך מוחקים את החשבון?

אפשר למחוק הקלטות, קבצים, צ'אטים ואת החשבון שלכם בכל עת מתוך הגדרות האבטחה באפליקציה או בשליחת אימייל לכתובת info@kolwrite.com. התוכן שלכם נשאר עד שאתם מוחקים אותו, ונתונים שנמחקו עשויים להישאר בעותקי גיבוי עד שאותם גיבויים מוחלפים או נמחקים. מידע נוסף על מחיקת נתונים מופיע במדריך איך KolHive מגנה על הקבצים שלכם.

חברות וצוותי IT

יש גרסה שמיועדת לחברות?

חשבונות Business מוקמים ישירות מול הצוות שלנו באימייל, בתמחור שנקבע מול כל חברה במקום רכישה עצמאית באתר. תוכנית Business מוסיפה תמיכה בחיבור מפתחות API פרטיים ל־AI, שרתי מודלים מקומיים ועוזרי AI בשורת הפקודה. מידע על הקמת סביבה ארגונית מופיע במדריך KolHive לחברות.

האם אתם תומכים בהתחברות יחידה (SSO)?

התחברות יחידה באמצעות SAML או OIDC אינה זמינה עדיין. כיום משתמשים מתחברים עם חשבון KOL אחד באמצעות אימייל וסיסמה, חשבון Google, או Sign in with Apple במכשירי iPhone,‏ iPad ו־Mac. סקירה של ארכיטקטורת האימות והאבטחה הנוכחית מופיעה במדריך סקירת אבטחה לצוותי IT.