الأساسيات والأجهزة
ما هو KolHive؟
KolHive هو تطبيق مساحة عمل يشغّل سطح مكتب خاصاً به داخل المتصفح أو الكمبيوتر أو الهاتف. يوفّر لك التطبيق نوافذ، وشريط مهام، وقائمة ابدأ، وبحثاً في الملفات، وإمكانية التراجع عن تعديلات الملفات، وذلك دون استبدال نظام Windows أو macOS أو Linux. تعرّف على كيفية ارتباط مساحة العمل بحساب KOL الخاص بك في ما هو KolHive.
هل تطبيق KolHive مجاني، وماذا يحدث عند نفاد الرصيد أو مساحة التخزين؟
التطبيق وحساب KOL مجانيان، ويتضمنان حصة شهرية من رصيد الذكاء الاصطناعي ومساحة تخزين سحابية، وتوضح صفحة الخطط الكميات المتاحة حالياً. يصلك تنبيه في صندوق الوارد وإشعار فوري عندما تقترب مساحة التخزين السحابية الشخصية من الامتلاء أو تمتلئ بالكامل. وعند امتلاء السحابة، يستمر حفظ التسجيلات الجديدة على جهازك ليُرفع نسخها الاحتياطي فور توفر مساحة، كما هو موضح في كيف تعمل السحابة التخزينية.
ما الأجهزة التي يمكنني استخدام التطبيق عليها اليوم؟
يمكنك استخدام تطبيق الويب اليوم عبر web.kolhive.com، وتشغيل تطبيق سطح المكتب على أجهزة Mac وWindows وLinux. تطبيقات iPhone وiPad وAndroid لم تُطرح في المتاجر بعد، لذا يمكنك على الهاتف فتح web.kolhive.com من المتصفح. راجع خطوات الإعداد لنظامك في تثبيت KolHive.
هل يمكنني تجربة التطبيق دون حساب؟
يمكنك فتح demo.kolhive.com في أي متصفح لتجربة سطح المكتب ببيانات نموذجية ودون الحاجة إلى حساب. في النسخة التجريبية، تكون ميزات تسجيل الدخول والمزامنة بين الأجهزة والتسجيل والذكاء الاصطناعي معطلة. اطّلع على ما تتضمنه مساحة العمل عند تسجيل الدخول في ما هو KolHive.
الملفات والتخزين السحابي
هل يمكن استخدامه كمساحة تخزين سحابية؟
تزامن مساحة العمل ملفاتك وتطبيقاتك المثبتة وبيانات هذه التطبيقات بين أجهزتك. يمكنك البحث في جميع ملفاتك من سطح المكتب واختيار طريقة مزامنة كل مجلد على حدة. تعرّف على آلية عمل التخزين والمزامنة في التخزين السحابي في KolHive.
هل يمكنني فتح الملفات الموجودة على كمبيوتر المنزل من هاتفي؟
يمكنك فتح قرص تخزين أو مجلد متصل بجهاز الكمبيوتر من هاتفك أو جهازك اللوحي أو المتصفح عبر اتصال مباشر مشفر بين أجهزتك. على سبيل المثال، إذا تركت ليلى جهاز Mac قيد التشغيل مع فتح KolHive في عمّان، فبإمكانها تصفح القرص المتصل به من هاتفها. اتبع خطوات الإعداد في فتح الكمبيوتر من الهاتف.
عملية رفع الملف بطيئة أو متوقفة. هل يمكنني إيقافها مؤقتاً أو إلغاؤها؟
تتضمن كل عملية رفع أو تنزيل أو تفريغ صوتي أو تصدير أزرار تحكم للإيقاف المؤقت أو الاستئناف أو الإيقاف النهائي. يؤدي إيقاف النقل نهائياً إلى حذف البيانات الجزئية، كما أن إيقاف مزامنة عنصر من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن أو الضغط المطول يلغي عملية الرفع غير المكتملة ويعيد بدءها من جديد عند استئناف المزامنة. تعرّف على طريقة عمل أدوات التحكم في النقل في التخزين السحابي في KolHive.
هل يمكنني التراجع عن تعديل أو العودة إلى إصدار سابق؟
يتضمن سطح مكتب KolHive ميزة التراجع عن تعديلات الملفات في مساحة عملك. كما يحتفظ كل تطبيق مثبت بمساحة تخزين وإصدارات محفوظة خاصة به، مما يتيح لك التراجع عن أي تغيير بالعودة إلى إصدار أقدم. تعرّف على كيفية عمل الإصدارات والنسخ الاحتياطي للأجهزة في النسخ الاحتياطي ونقل الجهاز.
هل يمكنني الاحتفاظ ببعض الملفات على جهاز واحد فقط؟
يمكنك لكل ملف أو مجلد أو تطبيق اختيار المزامنة السحابية، أو التخزين على الجهاز فقط، أو البث المباشر دون تنزيل. يمكنك أيضاً استثناء أنواع معينة من الملفات من المزامنة، أو إيقاف المزامنة مؤقتاً من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن أو الضغط المطول. اقرأ كيفية ضبط أوضاع المزامنة في التخزين السحابي في KolHive.
بناء التطبيقات والأجهزة المتصلة
هل يمكنني بناء تطبيقي الخاص دون كتابة كود برمجي؟
يمكنك وصف التطبيق بلغة عادية ليتولى المساعد بناءه وتثبيته على سطح مكتب KolHive. يبقى التطبيق المثبت على سطح المكتب مع بياناته الخاصة بعد انتهاء المحادثة، ويستهلك بناؤه من رصيد الذكاء الاصطناعي. تابع مثالاً كاملاً في بناء تطبيق.
هل يمكن لتطبيقي التحكم في أجهزة مثل الإضاءة أو المستشعرات؟
تستطيع التطبيقات التي تبنيها الوصول إلى أجهزة الشبكة المحلية، وأجهزة البلوتوث، ومستشعرات الجهاز، والأشعة تحت الحمراء عبر kolhive.lan وkolhive.bluetooth وkolhive.sensors وkolhive.infrared، بشرط التصريح عنها مع تحديد الغرض واستخدام البيانات في ملف تعريف التطبيق. سيتطلب إرسال إشارات التحكم بالأشعة تحت الحمراء تطبيق KolHive لنظام Android، وهو غير متوفر على Google Play بعد، على هاتف مزود بمرسل أشعة تحت الحمراء مدمج، ولا يعمل على iPhone أو iPad أو Mac أو Windows أو Linux أو الويب. تعرّف على آلية عمل أذونات الأجهزة في تطبيقات تتحكم في الأجهزة.
ما الأجهزة والمنافذ التي لا يستطيع التطبيق المبني الوصول إليها؟
لا تدعم التطبيقات المبنية منافذ USB أو المنافذ التسلسلية أو أجهزة الواجهة البشرية (HID) أو تقنية NFC. إضافة إلى ذلك، يُرفض أي طلب للوصول إلى العتاد غير مصرّح به في ملف تعريف التطبيق عند فحص التثبيت، وفي الصفحة، ومن قِبل النظام المضيف. راجع كافة حدود التعامل مع العتاد في تطبيقات تتحكم في الأجهزة.
نماذج الذكاء الاصطناعي والتدريب
هل يمكنني استخدام نموذج ذكاء اصطناعي خاص بي أو مفتاح API خاص؟
يتاح ربط مفتاح API خاص بك للذكاء الاصطناعي، أو نموذج يعمل على جهازك مثل Ollama أو LM Studio، أو مساعد ذكاء اصطناعي يعمل عبر سطر الأوامر ضمن خطة الأعمال (Business). الطلبات التي تُجرى باستخدام مفتاحك الخاص تُفوتر مباشرة من قِبل مزود الخدمة التابع لك وليس من قِبلنا. تعرّف على النماذج والاتصالات المتاحة في اختيار نموذج الذكاء الاصطناعي.
هل تدربون نماذج الذكاء الاصطناعي على ملفاتي؟
نحن لا نستخدم ملفاتك أو تسجيلاتك أو محتوى مساحة عملك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. وإذا تغير ذلك مستقبلاً، فسنحدّث سياسة الخصوصية أولاً ونوفر خياراً لإلغاء الاشتراك. اقرأ كيف نتعامل مع بياناتك في كيف يحمي KolHive ملفاتك.
الخصوصية وتخزين البيانات
هل يمكنكم قراءة ملفاتي؟
ملفات السحابة في KolHive وKolWrite غير مشفرة تشفيراً تاماً بين الطرفين لأن خوادمنا تعالجها لإجراء التفريغ الصوتي والترجمة والتلخيص، ما يعني أن الشركة يمكنها تقنياً الوصول إلى الملفات المخزنة سحابياً. أما في KolChat، فإن الرسائل والملفات والملاحظات الصوتية والمكالمات مشفرة تشفيراً تاماً بين الطرفين وفق تصميم بروتوكول Signal، وهو تطبيق لم يخضع لتدقيق مستقل بعد، ولا يمكن للموظفين قراءة محتوى KolChat. اقرأ التفاصيل الكاملة في كيف يحمي KolHive ملفاتك.
أين تُخزَّن بياناتي؟
تُستضاف خوادمنا الرئيسية وقاعدة البيانات لدى شركة Hetzner في ألمانيا، وتُخزَّن الملفات عبر خدمة Cloudflare R2 التي تعمل عالمياً. تقع أجهزة معالجات الرسوميات (GPU) التي نديرها بأنفسنا في إسرائيل، بينما قد تتم معالجة الذكاء الاصطناعي السحابي المُدار ومعالجات GPU السحابية في دول أخرى تتوفر فيها السعة اللازمة. اطّلع على مواقع التخزين والمعالجة في كيف يحمي KolHive ملفاتك.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك حذف التسجيلات والملفات والمحادثات وحسابك في أي وقت من إعدادات الأمان داخل التطبيق أو عبر مراسلة info@kolwrite.com. يبقى محتواك محفوظاً حتى تحذفه بنفسك، وقد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية إلى أن تُستبدل تلك النسخ أو تُحذف. تعرّف على المزيد حول الحذف في كيف يحمي KolHive ملفاتك.
الشركات وتقنية المعلومات
هل تتوفر نسخة للشركات؟
تُعدّ حسابات الأعمال (Business) بالتواصل المباشر مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني، ويُتفق على التسعير لكل شركة على حدة بدلاً من الدفع الذاتي المباشر. تضيف خطة الأعمال دعم ربط مفاتيح API الخاصة بك للذكاء الاصطناعي، وخوادم النماذج المحلية، ومساعدات الذكاء الاصطناعي عبر سطر الأوامر. تعرّف على كيفية إعداد فريقك في KolHive للشركات.
هل تدعمون تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
تسجيل الدخول الموحد عبر SAML أو OIDC غير متاح حالياً. يسجل المستخدمون الدخول اليوم بحساب KOL واحد باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو حساب Google، أو ميزة تسجيل الدخول باستخدام Apple على أجهزة iPhone وiPad وMac. راجع بنية المصادقة والأمان الحالية لدينا في مراجعة الأمان لفرق تقنية المعلومات.
مجاني لأنظمة Mac وWindows وLinux، أو افتحه مباشرة في المتصفح.
تنزيل KolHive